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发布时间：
2026-08-06 09:00
信息来源：
政务服务科
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为深入落实国家、自治区“高效办成一件事”改革部署，精准对标国家标准，校准改革方向、优化服务效能，近日，我市特邀国家标准化研究院专家，实地调研地方特色产业“一类事”标准化建设工作。市政数局党组成员、市政务服务中心主任吕占军全程陪同。
调研分实地观摩、工作汇报、专题研讨三个阶段有序开展。专家组一行实地参观市政务服务中心，先后调研“咨询解答+导办分流”窗口、“政小通”直播间、智慧政务全场景体验中心、“高效办成一件事”专区等功能区域，详细了解各点位运行模式与服务成效。
观摩结束后，召开专题汇报会。会上，市政务服务相关负责同志立足我市特色产业发展实际，系统汇报特色产业“一类事”集成服务改革推进情况。聚焦我市绿色荞麦、玉米、红干椒、肉牛、乳制品、铝六个特色产业，围绕事项归集整合、审批流程再造、表单材料精简、平台搭建等核心工作，详细阐述标准化改革举措；结合典型案例，重点展示改革以来办事环节、申请材料、办理时限、跑动次数的优化压减成效，同时汇报改革配套的标准化流程手册、内部流转管理制度等制度体系建设成果，全面呈现我市特色产业政务服务规范化、制度化建设进展。
在专题研讨环节，与会人员聚焦政务服务国标落地、特色产业“一类事”集成办理等重点议题，与专家组开展深度交流研讨。专家组对我市改革工作给予充分肯定，认为我市打造的特色产业“一类事”集成服务模式，契合国家政务服务改革顶层设计，流程标准化操作规范，贴合产业发展需求，具备良好的示范借鉴价值。同时，对照国家“集成办”工作指南，从标准落地、场景拓展、案例推广等方面提出专业性的指导意见。
会议指出，此次邀请国家级专家实地“问诊把脉”，是我市坚持以国家标准引领政务服务提质增效的重要举措，为持续深化“高效办成一件事”改革指明了方向、明晰了路径。我市要全面梳理吸纳专家指导意见，持续提升政务服务质效。
下一步，通辽市将持续锚定“高效办成一件事”改革目标，以国家标准为根本遵循，不断健全“高效办成一件事”标准化体系，拓宽办事应用场景，完善跨部门协同机制，迭代升级服务平台，持续降低市场主体办事成本，以标准化、集成化、数字化政务服务赋能全市高质量发展，全力打造政务服务改革标杆。
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