发布时间:
2026-05-12 17:10
信息来源:
政务服务科
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近年,通辽市聚焦企业群众办事“找不到、问不清、跑多趟”等堵点,连续三年将“数字政务门牌”工作列为营商环境重点任务,为企业群众提供办事前的智能引导服务。今年以来,市本级统筹科尔沁区、开发区持续升级系统功能、创新宣传载体,让政务服务从“窗口”走进群众“心口”。
政银携手,“就近办”织密“服务网”。通辽市在主城区“数字政务门牌”“找办理点”模块现有559个政务服务场所基础上,新增录入25个政银合作网点位置信息及60项政务服务事项办事指南。企业群众通过门牌不仅能找到附近政务服务大厅,还能快速定位身边的银行网点,实现住房公积金查询、社保卡办理等高频事项一键查询办理,让更多企业群众在家门口即能享受“指尖查,就近办”的便捷服务。

联动宣传,“广覆盖”激发“新活力”。为提升门牌知晓率,两级联动打出宣传“组合拳”。科尔沁区创新“政务+公交”“政务+商场”等宣传模式,在全市50辆公交车车厢、10个购物商场、3个公共交通点显著位置张贴“数字政务门牌”二维码,打造了“固定+流动”的立体宣传阵地。开发区下乡开展“政务服务集市”活动,面对面指导群众使用门牌开具村级证明、查询办事指南。年初以来,门牌访问量达5700余次,真正让“政务服务触手可及”的理念深入人心。

下一步,通辽市将持续优化“数字政务门牌”服务功能,丰富应用场景,实现数据多跑路、群众少跑腿,为全市优化营商环境贡献政务力量。
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