为了深入落实通辽市“优化营商环境巩固提升年”政务服务指标任务,进一步提升政务服务效能,加强各旗县业务交流,推动政务直播工作规范高效开展,4月29日,通辽市举办第四期全市政务主播线上交流培训会,由霍林郭勒市政务主播牵头开展培训,市本级及各旗县市区政务主播及相关工作人员参加会议。
会上,霍林郭勒市认真总结分享本地区直播工作开展情况、专场直播策划经验、存在问题和解决措施以及直播后定期总结与反馈收集情况。围绕旗县群众关注的直播高频问题,讲解了公共卫生许可新办、运营证审证、个体工商户设立、食品经营许可申办及公积金相关事项办理材料和流程。同时,分享直播间与线下窗口联动的帮代办典型案例,将视频帮办代办经验进行总结和交流。
此次培训会议进一步提升全市政务主播业务水平,深化了对直播间与线下窗口联动帮代办工作的认识与理解。在下一步工作中,全市政务直播平台将围绕公布的新一批直播帮代办事项清单,持续做好直播帮代办工作,着重与线下窗口建立联动机制,让企业群众在政务直播间办成更多事、有更多获得感,不断推动全市政务直播直办工作取得新实效。